Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de BAPU, la plataforma de gestión de incidencias y mantenimiento operada por [Nombre de la empresa]. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estas condiciones.

Objeto del servicio

BAPU permite registrar, asignar y dar seguimiento a incidencias técnicas, así como documentarlas con archivos y consultar su histórico. El servicio se presta «tal cual», con las funcionalidades disponibles en cada momento.

Tu cuenta

• Eres responsable de la veracidad de los datos y de la confidencialidad de tu contraseña.
• Debes notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Eres responsable de la actividad que se realice bajo tu cuenta y la de tu equipo.

Uso aceptable

Te comprometes a no usar la plataforma para fines ilícitos, a no subir contenido que infrinja derechos de terceros y a no intentar comprometer la seguridad o disponibilidad del servicio.

Planes y pagos

Las condiciones económicas, si las hubiera, se indican en el momento de la contratación. Los cambios de plan y cancelaciones se rigen por lo acordado en dicho proceso.

Propiedad y tus datos

El software y la marca BAPU son de su titular. Los datos e incidencias que introduces son tuyos: puedes exportarlos cuando quieras y se eliminan según nuestra política de privacidad.

Responsabilidad

Hacemos lo posible por ofrecer un servicio estable y seguro, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita a lo dispuesto en estas condiciones.

Modificaciones y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos avisándote con antelación razonable. Estas condiciones se rigen por la legislación de [país / jurisdicción]. Para cualquier consulta, escríbenos a hola@bapu.help.